Gestion numérique
N'aimeriez-vous pas parfois pouvoir trouver tous les services et informations dont vous avez besoin dans une situation particulière en un seul "clic" sur Internet ? Afin de vous faciliter la tâche pour trouver votre chemin dans la "jungle des autorités", les "Bürgerdienste Saar" ont été créés.
Bürgerdienste Saar est une offre Internet en réseau des services publics de la Sarre.
Vous souhaitez nous envoyer un message ? Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous et nous traiterons votre demande immédiatement ! Vous pouvez également nous envoyer un message à l'adresse électronique poststelle@spiesen-elversberg.de.
Vous avez trouvé quelque chose et vous voulez le signaler au bureau des objets trouvés de la municipalité ? Veuillez utiliser le formulaire de déclaration de perte de biens.
La municipalité de Spiesen-Elversberg souhaite maintenir sans restriction le trafic de courrier électronique informatif existant avec les citoyens et les entreprises. Aucune signature numérique n'est requise pour les processus ou les demandes qui ne nécessitent pas de signature manuscrite. Ils peuvent toujours être envoyés par courrier électronique à toutes les personnes présentes sur notre site ou aux adresses électroniques mentionnées dans l'en-tête de la municipalité. Des conditions spéciales s'appliquent aux communications juridiquement contraignantes, que vous trouverez ci-dessous.
Ouverture de l'accès pour la communication électronique Avec la boîte aux lettres virtuelle eGo-Mail, la municipalité de Spiesen-Elversberg offre la possibilité d'une communication sécurisée et juridiquement contraignante de l'administration municipale.
Pour les procédures administratives, la communication est régie par l'article 3 a de la loi sur la procédure administrative du Land de Sarre (SVwVfG). Selon cette loi, la transmission de documents électroniques est autorisée, à condition que le destinataire ait ouvert l'accès à cette fin.
La municipalité de Spiesen-Elversberg ouvre cet accès selon les conditions cadres juridiques et techniques publiées ci-dessous.
Communication électronique juridiquement contraignante
Communication électronique juridiquement contraignante
Avec la salle de courrier virtuelle - eGo-MAIL, nous vous offrons la possibilité de nous envoyer des messages et des documents juridiquement contraignants par voie électronique. eGo-Mail - Bürgerclient Link:http://bundesland.govello.de/produktiv/saarland/IKS/client.jnlp Cadre juridique: 1. Ouverture d'accès pour la communication électronique : Avec la salle de courrier virtuelle - eGo-MAIL, la municipalité de Kleinblittersdorf offre la possibilité d'une communication électronique sécurisée et juridiquement contraignante avec le gouvernement local. Pour les procédures administratives, la communication électronique est régie par l'article 3a de la loi sur la procédure administrative du Land de Sarre (SVwVfG). Selon cette loi, la transmission de documents électroniques est autorisée, à condition que le destinataire ait ouvert l'accès à cette fin. La municipalité de Kleinblittersdorf ouvre par la présente l'accès à la communication électronique conformément aux conditions énoncées dans ces pages. Veuillez noter que les conditions publiées ici s'appliquent exclusivement à la communication électronique avec la municipalité de Kleinblittersdorf. 2. principes de la communication électronique : la communication électronique obligatoire est soumise à différentes exigences juridiques : En général, vous pouvez soumettre des documents "par écrit ou par voie électronique". Dans ce cas, il suffit qu'une communication électronique contraignante soit envoyée par simple courrier électronique (ou en pièce jointe à un simple courrier électronique). Pour la transmission de données sensibles ou personnelles, nous recommandons une connexion sécurisée. Vous pouvez utiliser notre boîte aux lettres virtuelle eGo-Mail à cette fin. Si la "forme écrite" est requise pour une demande ou un autre document, la communication électronique obligatoire exige que vous fournissiez le document électronique avec une signature électronique qualifiée conformément à la loi sur les signatures. Vous pouvez envoyer des processus de ce type à la boîte aux lettres virtuelle - eGo-MAIL de la municipalité de Kleinblittersdorf d'une manière électronique sécurisée et juridiquement contraignante. 3. les conditions générales d'utilisation de l'eGo-Mail : Vous avez la possibilité d'ajouter des fichiers joints (pièces jointes) à chaque message transmis. Les formats de fichiers suivants sont autorisés pour la transmission :
- Fichiers MS Office : *doc, *rtf
- Fichiers texte : *txt
- Fichiers PDF : *pdf
- Fichiers XLS : *xls
Les fichiers ayant un contenu actif (par exemple des macros) ne peuvent pas être transmis. La soumission d'offres selon les procédures d'attribution, par exemple VOB, VOL, par des moyens électroniques est exclue. La communication électronique juridiquement contraignante avec les opérations internes et les exploitations municipales est ainsi exclue. L'indication d'une adresse complète de l'expéditeur dans la carte de visite transmise est obligatoire. L'utilisation d'un pseudonyme n'est pas autorisée. Les transactions transmises qui ne sont pas conformes aux présentes conditions générales ne sont pas juridiquement contraignantes. Si des documents manquent ou ne sont pas lisibles, l'autorité sera informée en conséquence. Veuillez comprendre que la notification ou le retour d'information des autorités est actuellement encore envoyé par la poste. 4 Protection des données : toutes les données personnelles seront traitées conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données. Avec "eGo-MAIL", nous vous proposons un logiciel qui offre à ses utilisateurs des avantages considérables :
- téléchargement unique du logiciel
- utilisation gratuite
- une manipulation conviviale et une structure facile à comprendre
- documentation détaillée du processus de transmission et de réception possibilité de communication avec toutes les administrations membres de l'association eGo-Saar
Avertissement : La municipalité de Kleinblittersdorf exclut toute responsabilité pour l'utilisation de l'eGo-MAIL. Il n'y a aucune garantie que le système soit toujours disponible.
Exigences techniques pour l'utilisation de eGoMAIL : Matériel : Pour utiliser le Governikus Communicator, l'utilisateur doit disposer d'un PC avec au moins 2 Go de mémoire RAM et 2 GHZ de processeur. En outre, Governikus KG recommande un espace de stockage de 1 Go et une connexion Internet suffisamment rapide, par exemple DSL, car il est possible de transférer de plus grandes quantités de données lors du démarrage de Governikus Communicator et de l'envoi de messages plus volumineux. La résolution de l'écran ne doit pas être inférieure à 1 024 x 768 pixels. La taille de la police doit être réglée sur "Normal". Si nécessaire, une carte de signature et un lecteur de carte à puce doivent être fournis. Navigateur : Vous aurez besoin d'un navigateur Web pour visualiser et télécharger Governicus Communicator. Systèmes d'exploitation pris en charge : Les systèmes d'exploitation suivants sont actuellement pris en charge :
- Microsoft © Windows 7
- Microsoft © Windows 8.1
- Microsoft © Windows 10
- openSUSE 13.2, Ubuntu 14.04
Les systèmes d'exploitation pris en charge en liaison avec le JRE sont énumérés dans le tableau suivant :
Système d'exploitation | Ligne de version JRE 1.8.0 |
Microsoft © Windows 7 | à partir de 1.8.0_60 |
Microsoft © Windows 8.1 | à partir de 1.8.0_60 |
Microsoft © Windows 10 | à partir de 1.8.0_60 |
openSUSE 13.2. Ubuntu 14.04 | à partir de 1.8.0_60 |
ATTENTION : Des tests ont montré qu'il peut y avoir des problèmes au démarrage de l'application si des versions binaires différentes de Java Runtime Environment (JRE) et Java Web Start sont installées sur l'ordinateur de l'utilisateur. Par conséquent, veuillez vous assurer que JRE et Java Web Start sont installés dans la même version, soit 32 bits ou 64 bits.
Environnement d'exécution Java : Le Governikus Communicator est une application JavaTM qui nécessite un environnement d'exécution JavaTM (JRE) spécifique. En général, le JRE est installé automatiquement dans le cadre d'un navigateur sans aucune intervention de l'utilisateur et peut être utilisé pour la version Java Web Start du Governikus Communicator. Actuellement, le Governikus Communicator supporte la version JRE ligne 1.8_x (testée par Governikus KG avec la version 1.8.0_102) pour la variante Java Web Start.
Il est important que vous disposiez d'une version actuelle de Java sur votre PC.
Le logiciel Governikus Communicator de la société Bremen onliine Service GmbH est utilisé comme salle de courrier virtuelle - eGo-Mail. Ce logiciel est installé automatiquement lorsque vous le téléchargez pour la première fois.
Si des alertes de sécurité se produisent, vous devez répondre par Démarrer / Installer, sinon l'eGo-Mail ne peut pas être utilisé.
En raison de la grande quantité de données, le processus initial peut prendre un certain temps en fonction de votre connexion internet.
Nous vous demandons votre compréhension.
Lorsque vous téléchargez pour la première fois, vous devez accepter la politique de confidentialité - veuillez lire les notes sur cette page.
Lorsque vous installez votre boîte aux lettres, vous devez remplir votre carte de visite. Les données personnelles suivantes sont des champs obligatoires :
- Salutation
- Nom
- Adresse
- Adresse électronique
- Téléphone
L'utilisation d'un pseudonyme n'est pas autorisée.
Il vous sera alors demandé le nom de votre boîte aux lettres. Ici, vous pouvez utiliser votre nom et votre ville de résidence comme nom de boîte aux lettres, par exemple.
Lorsque vous sélectionnez le certificat de cryptage et de décryptage, vous pouvez créer vous-même un certificat de logiciel. Pour cela, les champs suivants doivent être remplis :
- Nom (prénom et nom de famille)
- Organisation (citoyen ou entreprise)
- Unité organisationnelle (lieu de résidence)
- Pays (DE)
- NIP (propre NIP)
- NIP (répété)
Le certificat est maintenant enregistré sur votre PC. Après avoir à nouveau saisi le code numérique, votre certificat est créé.
Vous recevrez alors un message indiquant que votre boîte aux lettres n'a pas encore été activée. Votre inscription sera alors vérifiée et sera généralement activée dans les 3 jours.
Ensuite, vous pouvez utiliser à tout moment l'eGo-Mail de la salle de courrier virtuelle pour communiquer de manière sécurisée et électronique avec les autorités sarroises.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans la mise en place et l'utilisation de la salle de courrier virtuelle eGo-Mail.
Si vous avez des problèmes, n'hésitez pas à appeler le 0681 905-5002.
Vous trouverez également ici le lien vers la documentation utilisateur https://www.ego-saar.de/fileadmin/user_upload/EGO/Rechtssichere_Kommunikation/Governikus_Installer_-_Kundenpostfach.pdf